Politique de cookies (témoins)

1. Qu'est-ce qu'un témoin (cookie)?

Un témoin est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Il permet notamment de mémoriser vos préférences, de maintenir votre session ouverte et de mesurer la fréquentation du site.

Certains témoins sont supprimés à la fermeture de votre navigateur (témoins de session), d'autres restent sur votre appareil pendant une durée déterminée (témoins persistants).

2. Témoins utilisés sur le site

Nous utilisons les catégories de témoins suivantes :

• •Témoins essentiels et de sécurité : nécessaires au fonctionnement du site et à la protection des formulaires. Sans eux, certaines fonctionnalités ne peuvent pas fonctionner.
• •Témoins d'authentification : lorsque vous accédez à votre espace client ou au CRM, un jeton de session permet de maintenir votre connexion sécurisée.
• •Témoins de préférence : mémorisation de la langue choisie (français ou anglais) et de certains réglages d'affichage.
• •Témoins de mesure d'audience : statistiques agrégées et anonymisées sur les visites (pages consultées, provenance, type d'appareil) afin d'améliorer le site.
• •Témoins de paiement : lors d'une transaction, notre fournisseur Stripe dépose des témoins nécessaires au traitement sécurisé du paiement et à la prévention de la fraude.

3. Durée de conservation

Les témoins de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. Les témoins persistants sont conservés pour une durée maximale de treize mois, sauf obligation légale contraire, et sont ensuite supprimés ou renouvelés avec votre consentement.

4. Témoins de tiers

Certains témoins sont déposés par des services tiers que nous utilisons, notamment Stripe pour les paiements. Ces tiers traitent les renseignements selon leurs propres politiques de confidentialité, disponibles sur leur site. Nous ne contrôlons pas ces témoins et vous invitons à consulter les politiques de ces fournisseurs.

5. Gérer vos préférences

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, les supprimer ou être avisé avant qu'un témoin ne soit déposé. Les réglages se trouvent généralement dans la section « Confidentialité » ou « Sécurité » de votre navigateur.

Le blocage de tous les témoins peut empêcher l'accès à votre espace client, perturber le processus de paiement ou faire en sorte que votre choix de langue ne soit pas mémorisé. Les témoins essentiels ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du site.

La plupart des navigateurs permettent également de supprimer les témoins déjà enregistrés depuis leurs paramètres.

6. Vos droits

Les renseignements recueillis au moyen de témoins peuvent constituer des renseignements personnels au sens de la loi. Vous disposez des droits décrits dans notre politique de confidentialité, notamment l'accès, la rectification et le retrait du consentement.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à info@taxesimple.com.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques changent ou lorsque la loi l'exige. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut.